Версія для людей із вадами зору

Консультації киян із питань гарячого водопостачання здійснює «Центр комунального сервісу» та спеціалізована диспетчерська «1557»

08 травня 2018 року, 12:38

У процесі завершення угоди з ПАТ «Київенерго» здійснюється переадресація споживачів послуг опалення і гарячого водопостачання для отримання консультацій до Комунального концерну «Центр комунального сервісу» (ЦКС) та спеціалізованої диспетчерської з питань житлово-комунального господарства «1557». Про це заявив заступник голови КМДА Петро Пантелеєв.

Він зауважив, що два роки тому міська влада розпочала створення мережі консультаційних центрів, які б діяли за принципом «єдиного вікна», і споживачам не треба було відвідувати різні інстанції, щоб вирішити питання житлово-комунального обслуговування.

Наразі у Києві діє два міських, дев’ять районних центрів комунального сервісу та 57 точок прийому споживачів.

«Поступово ми досягли того, що у ЦКС кияни можуть отримати консультацію з усіх житлово-комунальних питань та усіх видів послуг. Зокрема, послуг гарячого водопостачання та опалення, у зв’язку із завершенням угоди з ПАТ «Київенерго». Із 1 травня виконавцем послуг замість «Київенерго» є «Київтеплоенерго». Для отримання консультацій щодо нарахувань за теплові послуги тепер необхідно звертатися до «Центру комунального сервісу», для отримання інформації про гідравлічні випробування або, якщо ви хочете залишити заявку про аварію, – необхідно звертатися до диспетчерської з питань ЖКГ – 1557 або (044)-500-1557 (із мобільного)», – пояснив він.

Заступник голови КМДА зауважив, що укладання договорів із КП «Київтеплоенерго» здійснюється в установленому законом порядку, зокрема, через публічний договір.

 

Перелік адрес центрів комунального сервісу

Район

Адреса відділення

Графік прийому

Голосіївський

просп. Науки, 11

Понеділок – п’ятниця: 8:00-20:00,

субота: 9:00-16:00

Дарницький

вул. Заслонова, 22

Деснянський

просп. В. Маяковського, 26

Дніпровський

вул. Миропільська, 13-А

Оболонський

просп. Героїв Сталінграду, 57

Подільський

просп. Г. Гонгадзе, 20-Е

Солом’янський

вул. Донця, 21-Б

Шевченківський

вул. Довженка, 10

Печерський

Кловський узвіз, 24

Понеділок – п’ятниця: 09:00-18:00

Святошинський

вул. Якуба Колоса, 15-Б

Понеділок – середа, п’ятниця:

09:00-18:00

четвер: 9:00-13:00

субота (1-ша та 3-тя): 10:00-14:00

Шевченківський

вул. Кирпоноса, 10/8

Понеділок – четвер: 08:30-17:30

п’ятниця: 08:30-16:15

 

Якщо у Вас виникли технічні питання або побажання з приводу доопрацювання Єдиного веб-порталу м. Києва, то зверніться, будь ласка, до служби технічної підтримки за номером: (044) 366-80-13 або напишіть на електронну пошту support.web@kyivcity.gov.ua