Прозора та оперативна комунікація з медіа лишається одним із пріоритетів столичної влади. Так, у 2025 році в апараті КМДА опрацювали понад 2 100 запитів від представників медіа. Про це повідомив керівник апарату КМДА Дмитро Загуменний.

«Ефективна взаємодія з медіа є важливою складовою відкритості міської влади та інструментом інформування киян про ключові процеси в столиці. Ми системно співпрацюємо з журналістами, надаємо повну й достовірну інформацію про діяльність КМДА та прагнемо зробити комунікацію максимально простою, зрозумілою і зручною для представників медіа. Найпростіший спосіб подати запит медіа – заповнити онлайн-форму. У 2025 році саме через неї надійшла більшість запитів від журналістів – 1 910 із загальної кількості 2 170, що підтверджує зручність цього інструменту для представників», – зазначив Дмитро Загуменний.

Він додав, що у 2025 році представників медіа найбільше цікавили теми транспорту (423 запити), охорони здоров’я (244), освіти і науки (181), будівництва (111).

Нагадаємо, що представники медіа можуть подати запит одним із таких способів:

• заповнити онлайн-форму за посиланням https://forms.gle/wSuj4GcZmrFopiHe7;
• надіслати питання на електронну пошту [email protected]
• зателефонувати на контактний номер для уточнення інформації щодо попереднього опрацювання запитів: (044) 202-74-26 (у робочий час) або WhatsApp: 067-242-32-86 (в позаробочий час).

Також громадяни можуть подати запит на публічну інформацію, розпорядником якої є КМДА. Як це зробити – за посиланням: https://kyivcity.gov.ua/news/zminilas_elektronna_adresa_dlya_zapitiv_na_publichnu_informatsiyu_do_kmda/.

Опрацьовує запити відділ інформаційного забезпечення та комунікації (прес-служба) Управління інформаційної політики та доступу до публічної інформації апарату КМДА. Усі запити, подані через цю форму, реєструються в системі документообігу КМДА, що дає можливість проконтролювати їх опрацювання.