Додаток 3

Пояснювальна записка до звіту про хід виконання
Міської цільової програми розвитку інформаційно-комунікативної сфери 
міста Києва на 2019-2021 роки
за 9-ть місяців 2020 року

1.	Узагальнені результати виконання завдань та заходів програми:
Кількість заходів програми, од.	Відсоток виконаних заходів, %	
Всього	Виконаних	Невиконаних		
6	6	0	Роботи виконуються в межах бюджетних асигнувань	

1.1.	Перелік найбільш вагомих виконаних заходів: Вироблення та поширення інформації про діяльність міської влади, розʼяснення суті міських політик, забезпечення інформаційної підтримки (1.1.); Запровадження європейських практик партиципації шляхом підтримки комунального підприємства Київської міської ради «Центр публічної комунікації та інформації» (1.2.); Моніторинг інформаційного простору (засобів масової інформації, Інтернет-ресурсів та соціальних мереж) (1.4.); Розробка оригінал-макетів, виготовлення та безкоштовне розповсюдження поліграфічної, книжкової продукції, довідкових, іміджевих, презентаційних, просвітницьких, інформаційних матеріалів (1.5); Інформаційна підтримка та роз'яснення суті міських політик шляхом висвітлення оперативної інформації про діяльність органів виконавчої влади та місцевого самоврядування у місті Києві; створення програмного теле- і радіопродукту, соціальних роликів, спеціальних звітів і репортажів, «стрімів» з місць резонансних подій (2.1.); Інформаційна підтримка та роз'яснення суті міських політик шляхом висвітлення оперативної інформації про діяльність органів виконавчої влади та місцевого самоврядування у місті Києві (2.2).

1.2  Перелік найбільш вагомих невиконаних заходів із зазначенням причин невиконання: Організація та проведення публічних заходів за участю експертів, громадських організацій, ІГС (1.3) - у зв'язку із запровадженням карантину та поширенням COVID-19.

2.	Оцінка ефективності виконання програми:
Результативні показники	Індикатори програми	
Кількість результативних показників, од.	Відсоток виконаних результативних показників, %	Кількість індикаторів програми, од.	Відсоток досягнутих індикаторів програми, %	
Всього	Виконаних	Невиконаних		Всього	Досягнутих	Недосягнутих		
				–	–	–		
 Пріоритетними напрямами виконання Міської цільової програми розвитку інформаційно-комунікативної сфери міста Києва на 2019-2021 роки (далі – МЦП) протягом 9-ти місяців 2020 року були: 
-	підвищення індексу публічності та прозорості міської влади шляхом оперативного забезпечення громадськості вчасною, достовірною, об’єктивною, збалансованою інформацією про діяльність органів виконавчої влади та місцевого самоврядування в електронних та цифрових засобах масової інформації, а саме: в ефірі телеканалу «Київ», радіостанції «Голос Києва», на вебсайті «Вечірній Київ», у міській газеті «Хрещатик Київ» за тематичними напрямами МЦП; 
-	інформаційна підтримка та роз’яснення суті міських політик через налагодження ефективних каналів діалогу з громадськістю шляхом залучення Комунального підприємства «Центр публічної комунікації та інформації» (далі – КП «Центр публічної комунікації та інформації», ЦПКІ);
-	забезпечення оприлюднення розпоряджень та проєктів розпоряджень виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), розпоряджень Київського міського голови, проєктів регуляторних актів на Офіційному порталі Києва у режимі 24/7, за винятком інформації у рубриках «Новини», «Анонси», «Фотогалерея». Відповідні нормативні документи також оприлюднювались у газеті «Хрещатик Київ»;
- моніторинг публікацій стосовно діяльності голови, заступників та керівників структурних підрозділів виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), районних в місті Києві державних адміністрацій, лідерів впливових депутатських груп у Київській міській раді в онлайн-ЗМІ та у соціальних мережах;
-	реалізація інформаційно-комунікаційних кампаній: «Управління відходами», «Сімейні цінності», «Допоможи зупинити поширення COVID-19» (розробка відеороликів, створення інфографік, поліграфічної продукції і тд);
- розробка концепції та інформаційних матеріалів комунікаційної кампанії з роз’яснення громадськості проєкту Генерального плану міста Києва до 2040 року;
-	щоденне оперативне висвітлення про епідемічну ситуацію у зв’язку зі спалахом коронавірусного захворювання COVID-19 в рамках інформаційно-комунікаційної кампанії з інформування киян про нову коронавірусну інфекцію COVID-19, перебіг хвороби, симптоми, статистику у світі, Україні та Києві, особливі випадки, допомогу літнім людям, правила дистанційного перебування в громадських місцях та про обмежувальні заходи в столиці в умовах поширення вірусу, трансляція брифінгів мера столиці з повтором усіх ключових меседжів у новинах; переформатування роботи Комунального підприємства Київської міської ради «Телеканал «Київ» (далі – КП КМР «Телеканал «Київ»), Комунального підприємства «Радіостанція «Голос Києва» (далі – КП «Радіостанція «Голос Києва») та КП «Центр публічної комунікації та інформації» під інформаційні виклики в умовах пандемії; створення нових проєктів в теле- та радіоефірах (спецпроєкт «КАРАНТИН», «Київ. Newsroom», «Ранок на карантині», «Все буде Київ», «Залишайся вдома», «Київ Разом», «Афіша онлайн», «Перекарантинимо разом», «3х4», «Київ.Відверто», «Наші ВИШІ», «Свідки коронавірусу», «Київ інтернаціональний», «Newsroom. Деталі», «Битва дворів», започатковано створення документальних фільмів: «Карантин. Київ», «Герої міста. Аварійні служби столиці», цикл дитячих програм «Чарівна книга казок»  тощо); проведення радіомостів з різними містами України та світу; записано та видано в ефір близько 150 онлайн-уроків для 11-класників Київських шкіл з метою забезпечення безперебійного навчального процесу; роликів власного виробництва про дотримання правил гігієни, поведінки в громадських місцях, про першу симптоматику коронавірусної інфекції; запуск спеціального Telegram-каналу ЦПКІ «COVID-19 Київ» (8,1 тис. підписників), чат-боту m.me/cpci.kyiv; 
-	КП «Радіостанція «Голос Києва» та КП КМР «Телеканал «Київ» систематично інформують киян про усі події міста, успішно створюють комунікацію між київською владою та громадою, інформують про важливі проблеми міста та ключові рішення Київської міської ради та Київської міської державної адміністрації, активно популяризують українську сучасну музику. На базі підприємств, в умовах карантину здійснювалися прямі трансляції суспільно-важливих подій та масових заходів, запланованих Київською владою на всіх діджитальних платформах та соціальних мережах підприємств; відбулося створення низки програм про Київ, з подальшою трансляцією записів; висвітлення та обговорення багатогодинних щоденних марафонів «Спецпроекту «Карантин», щогодини в ефір виходили інформаційні випуски «No comments», «Важливо», «Терміново» тощо; документальний спецпроєкт «Подякуємо медикам», спецпроєкти «Останній дзвоник» та «#SaveKyivAeroport» (на підтримку аеропорту ім. Сікорського);
-	участь ЦПКІ в програмі «Партнерство заради здорових міст» від Vital Strategies щодо інформування киян про COVID-19 та підписання угоди  на фінансування інформаційних продуктів та послуг у розмірі 25 000 доларів США;
-	супровід та реалізація 21-ї інформаційно-комунікаційної кампанії ЦПКІ щодо: громадського бюджету, роз’яснення механізмів користування електронними сервісами столиці, підвищення рівня поінформованості киян про соціальні послуги та механізми їх отримання, промоції Києва, роз’яснення механізмів та процедур отримання адміністративних послуг, формування свідомого ставлення до довкілля, свідомого власника житла та ефективного споживання енергоресурсів, здоров’я киян, протидії домашньому насильству, Київ – читає, підвищення обізнаності водіїв автотранспорту щодо правил паркування, поведінка киян під час виникнення надзвичайних ситуацій, підвищення рівня поінформованості киян про соціальні послуги та механізми їх отримання, кожній дитині потрібна родина, полегшення для киян отримання адміністративних послуг, формування сталої думки щодо необхідності збереження культурної спадщини міста Києва, підвищення обізнаності киян про громадський бюджет тощо;
-	створення та відкриття громадського простору VCENTRI HUB на базі ЦПКІ, який зорієнтований на потреби громадських організацій та позиціонується як місце для організаційного розвитку та громадської активності;
-	переїзд КП КМР «Телеканал «Київ» та КП «Радіостанція «Голос Києва» до нового приміщення та налагодження ефірного мовлення, зміна айдентики (логотип та графічні ідентифікатори), реорганізація окремих структурних підрозділів (операторського та режисерського), налаштування креативної лабораторії зі створення матеріалів, вивірене таргетування аудиторії, підготовка пакету документів для зміни ліцензії радіостанції на збільшення передавача з 1 кВт до 2 кВт; забезпечено режим віддаленого виходу в ефір задля уникнення скупчення людей в студіях, – відпрацьовано низку нових технологічних та технічних процесів, що пов’язано з переходом частини працівників на віддалений режим роботи;
-	запуск оновленого сайту, що став кумулятивним діджитал порталом усієї аудіо- та відеопродукції та новим майданчиком для кореспондентських матеріалів КП КМР «Телеканал «Київ» та КП «Радіостанція «Голос Києва»;
-	зміна концепції інформаційного мовлення КП КМР «Телеканал «Київ»: годинні випуски новин «Київ.Newsroom» у будні дні хронометражем 3 години (13:00 – 16:00), та два випуски хронометражем 1 година (17:00 – 18:00, 21:00 – 22:00), а також переформатовано традиційні випуски о 15:00 та 19:00, переформатовано програму «Депутатська приймальня» – спілкування депутатів Київської міської ради з виборцями відбувається у прямому радіо та телевізійному ефірі одночасно (будні дні 11:00), переформатовано ранковий блок мовлення на проєкт «Ранок на карантині» (08:00 – 12:00); відновлено вихід прямоефірної програми «Погоджувальна Рада» (середа 18:00 – 18:55) – ток-шоу за  участю керівників усіх фракцій Київської міської ради попереднього скликання); оновлено концепції програм «Кияни», «Прогулянки містом», «Київ-тур», «Київські історії»;
-	запровадження нової концепції роботи КП КМР «Телеканал «Київ» та КП «Радіостанція «Голос Києва» у соціальних мережах: задля збільшення охоплення аудиторії та забезпечення потреб громади в інформації, отримано органічне збільшення підписників та охоплення в соціальних мережах (вміле використання хештегів та публікацій – приріст охоплення у соціальних мережах КП «Радіостанція «Голос Києва» у 8 разів; підвищено внутрішню технічну оптимізацію соцмереж КП КМР «Телеканал «Київ», підвищення частоти та якості інформування киян про актуальні події міста на сторінках соціальних мереж підприємств, започатковано на регулярній основі публікації про новини телеканалу «Київ» та радіостанції «Голос Києва» в спеціалізованих та загально-інформаційних інтернет виданнях); збільшення кількості підписників каналу YouTube.
3.	Обґрунтування причин невиконання (низького виконання) програми в цілому: у зв'язку із встановленням у місті Києві карантину та запровадженням посилених протиепідемічних заходів на території із значним поширенням гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2 до 31.12.2020 (відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 22.07.2020 № 641), впродовж звітного періоду була обмежена можливість організації та проведення публічних заходів за участю експертів, представників громадськості тощо. 

Відповідальний виконавець:

Головний спеціаліст відділу 
моніторингу, видавництва, 
публічних та цифрових комунікацій     				              Ольга БАНДУРА                       								

Директор                  	         	                     				  	      Роман ЛЕЛЮК