Версія для людей з порушеннями зору
Версія для людей з порушеннями зору

Сексуальне насильство, пов’язане з конфліктом (СНПК)

Нормативна база

Женевська конвенція про захист цивільного населення під час війни від 12 серпня 1949 року

Додатковий протокол до Женевських конвенцій від 12 серпня 1949 року, що стосується захисту жертв міжнародних збройних конфліктів (Протокол I)

Римський статут Міжнародного кримінального суду

Закон України "Про правовий і соціальний захист осіб, постраждалих від сексуального насильства, пов’язаного із збройною агресією Російської Федерації проти України, та надання їм невідкладних проміжних репарацій"

Закон України "Про внесення змін до Кримінального та Кримінального процесуального кодексів України у зв’язку з ратифікацією Римського статуту Міжнародного кримінального суду та поправок до нього"

 

Де можна отримати допомогу?

  • Національна гаряча лінія з попередження домашнього насильства, торгівлі людьми та гендерної дискримінації – 0800 500 335 (з мобільного або стаціонарного) або 116 123 (з мобільного);
  • Платформа допомоги врятованим  https://www.help-platform.in.ua;
  • Лінія правничої допомоги «ЮрФем: підтримка» за номером: +380 (68) 145 55 90 або 0 800 30 55 90 (приймають дзвінки з 09:00 до 18:00 з понеділка по п’ятницю) або ж можна написати у Telegram, Viber, Signal тощо чи заповнити заявку на сайті
  • Контакти державних та громадських організацій, які допомагають тим, хто пережили сексуальне насильство, пов'язане з конфліктом, та їхнім родинам у м. Києві та Київській області

Назва організації/установи

Контактні дані

Види допомоги

1

Київський міський Центр гендерної рівності, запобігання та протидії насильству

м. Київ, вул. Іллєнка, 20
тел.: 15 00 (зі стаціонарного),
044-272-15-00 (з мобільного)

Надання соціальних послуг (інформування, консультування, надання короткострокового та довгострокового місця безпечного цілодобового тимчасового перебування на базі Кімнати кризового реагування та Притулку) особам, що постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі.

2

Київський міський центр соціальних служб

М. Київ, вул. О. Довженка, 2,
044-458-27-67
https://linktr.ee/ssm.kiev.ua

Надання інформаційних, консультативних, складних комплексних, інноваційних соціальних послуг.

3

Голосіївський районний в місті Києві центр соціальних служб

м. Київ, вул. Маричанська, 5
тел.: 044-257-03-49;
044-258-73-32;

Соціальна, психологічна та юридична підтримка внутрішньо переміщених сімей з дітьми, звільнених віськовополонених та цивільних осіб, які були позбавлені волі внаслідок збройної агресії рф. Юридична підтримка: первинна допомога в оформленні документів, відновленні втрачених паперів та захисті прав. Соціальний супровід: допомога в інтеграції у громаду, орієнтація у системі міських сервісів та оцінка потреб родини. Гуманітарна допомога: координація з благодійними фондами щодо отримання продуктових та гігієнічних наборів (за наявності).

4

Дарницький районний в місті Києві центр соціальних служб

м. Київ, вул.Сімферопольська,7/2
тел.: 044-567-12-00

Соціальна, психологічна та юридична підтримка внутрішньо переміщених сімей з дітьми, звільнених віськовополонених та
цивільних осіб, які були позбавлені волі внаслідок збройної агресії рф. Юридична підтримка: первинна допомога в оформленні документів, відновленні втрачених паперів та захисті прав. Соціальний супровід: допомога в інтеграції у громаду, орієнтація у системі міських сервісів та оцінка потреб родини. Гуманітарна допомога: координація з благодійними фондами щодо отримання продуктових та гігієнічних наборів (за наявності).

5

Деснянський районний в місті Києві центр соціальних служб

м. Київ, вул. С. Лифаря, 8, тел.: 044 530-50-59

Соціальна, психологічна та юридична підтримка внутрішньо переміщених сімей з дітьми, звільнених віськовополонених та

 

 

 

цивільних осіб, які були позбавлені волі внаслідок збройної агресії рф. Юридична підтримка: первинна допомога в оформленні документів, відновленні втрачених паперів та захисті прав. Соціальний супровід: допомога в інтеграції у громаду, орієнтація у системі міських сервісів та оцінка потреб родини. Гуманітарна допомога: координація з благодійними фондами щодо отримання продуктових та гігієнічних наборів (за наявності).

6

Дніпровський районний в місті Києві центр соціальних служб

м. Київ, пр. Воскресенський, 56
тел.: +38 (068) 441-95-65,
+38 (050) 922-60-24,
+38 (093) 132-11-16

Соціальна, психологічна та юридична підтримка внутрішньо переміщених сімей з дітьми, звільнених віськовополонених та цивільних осіб, які були позбавлені волі внаслідок збройної агресії рф. Юридична підтримка: первинна допомога в оформленні документів, відновленні втрачених паперів та захисті прав. Соціальний супровід: допомога в інтеграції у громаду, орієнтація у системі міських сервісів та оцінка потреб родини. Гуманітарна допомога: координація з благодійними фондами
щодо отримання продуктових та гігієнічних наборів (за наявності).

7

Оболонський районний в місті Києві центр соціальних служб

м. Київ, вул. Йорданська, 7-Г та вул. Попова, буд. 1
тел.: 044 426-87-75

Соціальна, психологічна та юридична підтримка внутрішньо переміщених сімей з дітьми, звільнених віськовополонених та цивільних осіб, які були позбавлені волі внаслідок збройної агресії рф. Юридична підтримка: первинна допомога в оформленні документів, відновленні втрачених паперів та захисті прав. Соціальний супровід: допомога в інтеграції у громаду, орієнтація у системі міських сервісів та оцінка потреб родини.
Гуманітарна допомога: координація з благодійними фондами щодо отримання продуктових та гігієнічних наборів (за наявності).

8

Печерський районний у місті
Києві центр соціальних служб

м. Київ, пров. Академіка Філатова,
3/1
тел.: 044 529-71-94;
044 529-42-30;
044 529-65-13

Соціальна, психологічна та юридична підтримка внутрішньо
переміщених сімей з дітьми, звільнених віськовополонених та
цивільних осіб, які були позбавлені волі внаслідок збройної
агресії рф. Юридична підтримка: первинна допомога в
оформленні документів, відновленні втрачених паперів та захисті
прав. Соціальний супровід: допомога в інтеграції у громаду,

 

 

 

орієнтація у системі міських сервісів та оцінка потреб родини. Гуманітарна допомога: координація з благодійними фондами щодо отримання продуктових та гігієнічних наборів (за наявності).

9

Подільський районний в місті Києві центр соціальних служб

м. Київ, вул. Копилівська, буд. 31 та
пров. Бондарський, 19.
тел: 044 467-15-33;
044 428-28-85

Соціальна, психологічна та юридична підтримка внутрішньо переміщених сімей з дітьми, звільнених віськовополонених та цивільних осіб, які були позбавлені волі внаслідок збройної
агресії рф. Юридична підтримка: первинна допомога в оформленні документів, відновленні втрачених паперів та захисті прав. Соціальний супровід: допомога в інтеграції у громаду, орієнтація у системі міських сервісів та оцінка потреб родини. Гуманітарна допомога: координація з благодійними фондами щодо отримання продуктових та гігієнічних наборів (за наявності).

10

Святошинський районний в місті Києві центр соціальних
служб

м. Київ, просп. Леся Курбаса, буд.
18-Г
тел.: +38 (093) 800-76-71;
+38 (097) 003-93-67

Соціальна, психологічна та юридична підтримка внутрішньо переміщених сімей з дітьми, звільнених віськовополонених та
цивільних осіб, які були позбавлені волі внаслідок збройної агресії рф. Юридична підтримка: первинна допомога в оформленні документів, відновленні втрачених паперів та захисті прав. Соціальний супровід: допомога в інтеграції у громаду, орієнтація у системі міських сервісів та оцінка потреб родини. Гуманітарна допомога: координація з благодійними фондами щодо отримання продуктових та гігієнічних наборів (за наявності).

11

Солом’янський районний в
місті Києві центр соціальних
служб

м. Київ, вул. Максима Кривоноса,
21.
тел.: 044-243-75-26;
044-243-75-27;
044-243-75-28;
044-243-75-29;
+38(096) 313-60-73

Соціальна, психологічна та юридична підтримка внутрішньо переміщених сімей з дітьми, звільнених віськовополонених та цивільних осіб, які були позбавлені волі внаслідок збройної агресії рф. Юридична підтримка: первинна допомога в оформленні документів, відновленні втрачених паперів та захисті
прав. Соціальний супровід: допомога в інтеграції у громаду,
орієнтація у системі міських сервісів та оцінка потреб родини.
Гуманітарна допомога: координація з благодійними фондами
щодо отримання продуктових та гігієнічних наборів (за наявності).

12

Шевченківський районний в місті Києві центр соціальних служб

м. Київ, вул. Коперника, буд. 10 тел.: 044-489-55-55

Соціальна, психологічна та юридична підтримка внутрішньо переміщених сімей з дітьми, звільнених віськовополонених та цивільних осіб, які були позбавлені волі внаслідок збройної агресії рф. Юридична підтримка: первинна допомога в оформленні документів, відновленні втрачених паперів та захисті прав. Соціальний супровід: допомога в інтеграції у громаду, орієнтація у системі міських сервісів та оцінка потреб родини. Гуманітарна допомога: координація з благодійними фондами щодо отримання продуктових та гігієнічних наборів (за наявності).

13

Київський міський
територіальний центр
соціального обслуговування

м. Київ, вул. М. Котельникова,
32/11
тел.: 044 450-91-66

Установою надаються соціальні послуги: догляд вдома; паліативний догляд; натуральна допомога; транспортні послуги; представництво інтересів; інформування; консультування; фізичний супровід осіб з інвалідністю, які мають порушення опорно-рухового апарату та пересуваються на кріслах колісних, з інтелектуальними, сенсорними, фізичними, моторними, психічними та поведінковими порушеннями.

14

Київський міський центр комплексної допомоги внутрішньо переміщеним особам

м. Київ, вул. Харківське шосе, 4-а
[email protected]
тел.: +38 (050) 879-78-66
пн – пт 9.00 до 18.00

Юридична допомога: консультації та підтримка в оформленні документів; психологічна підтримка: індивідуальні та групові зустрічі для дорослих і дітей; соціальний супровід: орієнтація в соціальних послугах та адаптаційна підтримка.

15

Київський міський центр комплексної підтримки учасників бойових дій «КИЇВ МІЛІТАРІ ХАБ»

Електронна пошта
[email protected]
+380800300633

Якщо особа, яка постраждала є звільненим з полону військовослужбовцем, учасником бойових дій організовують та надають соціальна допомога, психологічна та медична реабілітація, представництва інтересів (ведення переговорів від
імені отримувача соціальних послуг за його дорученням; допомога в оформленні або відновленні документів).

16

Центр допомоги врятованим
та мобільний ЦДВ в Київській обл.

м. Київ, вул. Райдужна, 6А
+380 (66) 170 48 90
Пн-Пт: 9:00 - 17:00
Сб: 9:00 - 15:00

Комплексна допомога постраждалим від воєнних злочинів, зокрема від СНПК

17

«Право на здоров’я»

м. Київ, вул. Кіото, 25, к. 310, тел.
+38 (093) 806 78 10, пн-пт 10:00-
18:00

Надання соціально психологічну допомогу людям, що постраждали від війни, за підтримки

мультидисциплінарна

 

мобільна команда швидкого реагування

 

 

18

Денний центр «Право на здоров’я»

м. Київ, вул. О. Довженка, 2, к. 11, тел. +38 (093) 743 78 33, пн-пт
10:00-18:00

Психосоціальна підтримка, допомога в отриманні медичних послуг, аутріч-послуги з профілактики ВІЛ для дорослих та дітей, які постраждали від наслідків війни, ГЗН чи опинились у складних життєвих обставинах:

19

Реабілітаційний центр Міжнародної організації з
міграції

тел. 527 або 0 800 505 501

Надають допомогу постраждалим від експлуатації та/або насильства за ознакою статі, включаючи СНПК, зокрема медична та психологічна допомога, консультації медичних спеціалістів, обстеження, лікування у Реабілітаційному центрі).

20

Київський обласний центр соціально-психологічної допомоги

0 800 300 167
(цілодобово)

Соціально-психологічна та юридична допомога

 

 

Гарячі лінії підтримки

 

21

Гаряча лінія з питань протидії торгівлі людьми, запобігання та протидії домашньому насильству, насильству за ознакою статі та насильству стосовно дітей працює цілодобово

тел.: 1547 працює цілодобово (дзвінки безкоштовні зі стаціонарних та мобільних
телефонів, анонімно та конфіденційно);
+38 (044) 284 19 43 – для дзвінків з-за кордону (оплата за тарифами відповідного оператора зв’язку); зареєструвати звернення онлайн – https://1547.ukc.gov.ua/

Надаються інформаційні, психологічні та Юридичні консультації

22

Ла Страда Україна
Лінія психологічної підтримки для чоловіків

тел.: 2345 (цілодобово)
або в онлайн-чаті за текстовою консультацією у Telegram, Viber,
Facebook, Messenger та на сайті Лінії: 2345.in.ua

Психологічні консультації постраждалих чоловіків

23

Ла Страда Україна
Націо- нальна гаряча лінія із запобігання домашньому

116 123 (з мобільних) або
0 800 500 335
(зі стаціонарних) (цілодобово)

Психологічна підтримка

 

насильству, торгівлі людьми та гендерної дискримінації

 

 

24

Національна гаряча лінія для дітей та молоді

116 111 (з мобільних) або
0 800 500 225
(зі стаціонарних) Національна гаряча лінія для дітей та молоді

Психологічна підтримка

25

Онлайн-платформа «Аврора»

Необхідно заповнити анонімну форму на сайті «Розірви коло» у
розділі «Психотерапевтична допомога» https://rozirvykolo.org/mental- support

Спеціалізована психотерапевтична підтримка особам, які зазнали насильства, пов’язаного з війною (зокрема, сексуального).

26

Інформаційна лінія центрів з надання безоплатної вторинної правової допомоги

0 800 213 103
(цілодобово, дзвінки безкоштовні зі стаціонарного та мобільного телефонів):

Правнича допомога

27

Лінія сексуально-репродуктивного здоров’я для жінок

тел.: 3033
(щодня 09:00-18:00)

Первинні консультації профільного фахівця чи фахівчині щодо здоров’я жінки.

28

Загальнонаціональна гаряча лінія з питань ВІЛ / СНІД

0800 500 451(цілодобово)

Медичні консультації лікарів-інфекціоністів (дорослих та дитячих) щодо лікування, сумісності препаратів та схем АРТ-терапії. Цілодобова емоційна підтримка від професійних психологів та відеосупровід. Юридична допомога у захисті прав пацієнтів та доступу до медичних послуг.

 

 

ОНЛАЙН ПЛАТФОРМИ

 

29

Платформа допомоги врятованим

www.help-platform.in.ua

Платформа для надання психологічної, гуманітарної, соціальної, правничої та медичної допомоги

30

Платформа Safe Women HUB

ТГ-канал: SafeWomenHUB

Платформа для надання психологічної допомоги жінкам та дівчатам, які постраждали від війни або знаходяться у зонах ризику.

31

Вільний step

https://vilnyystep.com.ua

Онлайн-платформа безоплатної комплексної підтримки та супроводу людей, які пережили полон, постраждали від тортур, СНПК та членів їх родин

 

 

Прихистки

 

32

ГО «Еліос-Україна»
«Шелтер Святої Ольги»

тел.: +38 (099) 226 90 13,
цілодобово

Притулок для осіб, які постраждали від домашнього насильства або ГЗН, або воєнних злочинів

33

Соціальна квартира «Право на здоров'я»

тел. +38 (067) 627 70 77,
+38 (093) 152 89 06, пн-пт 10:00-
18:00

Реабілітаційні послуги для жінок з дітьми та вагітних жінок, які опинилися у складних життєвих обставинах через війну, домашнє насильство, ризиковану поведінку.

 

 

НУО

 

34

Асоціація жінок-юристок України «Юрфем»

тел.: +38 (068) 145 55 90 або
0 800 30 55 90 (безкоштовно)
Пн.-пт. 09.00:18.00

Правнича допомога

35

Благодійна організація «Фонд сім’ї Андреєвих»

+38 (098) 869-19-54
гаряча лінія довіри
0 800 300 166
https://andreievfund.com

Психологічна допомога та реабілітація для осіб, які пережили
психологічне, фізичне та сексуальне насильство з боку російських
військових.

36

ГО «Нумо, Сестри!»

Київ, вул. Хрещатик, 27-А, [email protected], тел. +38 (099) 359 50 04
Telegram, Viber, WhatsApp, (пн-пт
з 9:00 до 18:00)

Допомога жінкам, які пройшли полон, окупацію, є постраждалими від сексуального насильства, пов'язаного з війною, тортурами та іншими наслідками військової агресії РФ

37

БФ «Сильні»

тел. 0 800 202 334,
(пн-пт 09:00-18:00),
https://t.me/strong_help_bot,

-  Допомога для осіб, які пережили сексуальне насильство після 24 лютого 2022 року, зокрема: кризове консультування, довготривала психотерапія, консультація психіатра; оплата послуг хірургічних, гінекологічних, проведення аборту, обстеження у зв’язку із захворюваннями, що передаються статевим шляхом, естетичної медицини та інших наслідків спричинених сексуальним насиллям.

38

ГО «Дівчата»

+38 (073) 460 38 60
https://www.divchata.org

Довготермінова психологічна підтримка, кейс-менеджмент (індивідуальний підхід до кожного випадку), працевлаштування, гуманітарна допомога у вигляді гігієнічних наборів для жінок з урахуванням їхніх потреб і фізіологічних особливостей.

39

Всеукраїнська лінія психологічної підтримки БФ
«Рокада»

0 800 331 916,
(пн-пт 08:00-22:00, сб-нд 08:00-
14:00)

Психологічна підтримка, гуманітарна та юридична допомога

40

Кар’єрний та бізнес-хаб
«ВОНА» у Києві та Київській області:

тел. +38 (097) 725 57 78, пн-пт
09:00-18:00

Допомога жінкам у пошуках роботи або відкритті власної справи через кар’єрні консультації та професійне навчання. Також простір надає психологічну підтримку та бізнес-наставництво для здобуття фінансової незалежності.

41

БФ «Право на захист»

+38 (099)/(068)/(093) 507 50 90
Пн-пт 08.00-18.00

Психологічна, соціальна та юридична допомога для постраждалих від насильства

42

Благодійний фонд Future for Ukraine, Проєкт Гідна

+38 (050) 909 88 81
https://gidna.org/snpk

Психологічна допомога жінкам, які пережили насильство під час війни

43

ГО «Блакитний птах»

+ 38 (095) 016 26 22

Психологічна, правова і медична допомога родинам полонених, зниклих безвісти і людям, що пережили полон.

44

ГО «Фонд Маша»

[email protected]

Психологічна підтримка

45

Благодійна організація «БФ
«СХІД СОС»

+38 (066) 617 14 58

Всебічна допомога постраждалим від війни (гуманітарна, психологічна правнича)

46

Міжнародний Благодійний фонд “Карітас”

м. Львів, вул. Бойківська, 30Б, оф.68 0 800 336 734

Надають допомогу постраждалим, які мають статус ВПО, зокрема гуманітарну та психологічну допомогу.

47

Благодійна організація “Благодійний фонд “Карітас- Київ”

м. Київ,
вул. М. Берлинського, 15 та вул.
Малокитаївська, 82
тел: +38 (098) 189 35 15
https://caritas.kyiv.ua

Надають допомогу постраждалим, які мають статус ВПО, зокрема гуманітарну та психологічну допомогу, соціальний супровід.

48

БФ «Посмішка»

+38 (050) 460 22 40 (запит на
допомогу, з 9:00 до 17:00)
posmishka.org.ua

Надання гуманітарної, психологічної, соціальної допомоги, робота з ВПО.

49

МБФ «Українська фундація громадського здоровʼя»

Організація готова підтримати постраждалих з різних регіонів України
Соціальні квартири «Право на здоровʼя»:
м. Київ +38 (093)152 89 06,
м. Полтава +38 (063) 676 13 58,
м. Львів +38 (097) 636 42 06,
м. Харків +38 (063) 676 13 60,
м. Луцьк +38 (098) 907 04 35,
м. Дніпро +38 (093) 435 05 78
Мобільні бригади:
м. Полтава, керівник ММК
+38 (097) 926 63 22,
м. Харків, керівник ММК
+38 (097) 926 64 56,
м. Дніпро, керівник ММК
+38 (068) 569 64 58
Платформа «SafeWomenHub»,
+38 (066) 900 40 18,
+38 (066) 900 45 69
Центри Барнахус – проведення допиту дитини в рамках кримінального впровадження; надання комплексної, соціальної, психологічної, правової та медичної допомоги, координаторка проєкту
+38 (066) 515 21 59

-  Організація має сервіси, які надають комплексну підтримку: психологічні консультації кейс-менеджмент юридична (правова) підтримка допомога в отриманні медичних послуг тестування на ВІЛ, ІПСШ отримання безпечного тимчасового прихистку

 

 


Інтегровані центри при ЦПМД
м. Одеса (вул. Левітана, 62)
+38 (050) 577 73 12,
+38 (050) 577 73 85,
+38 (050) 577 74 27,
+38 (050) 577 74 01

 

50

Громадська організація
«Мережа чоловіків України, які пережили полон і тортури
«Випускники» (Alumni)

Електронна адреса: [email protected] Соціальні мережі: https://www.facebook.com/AlumniN etworkUkraine

Об'єднання чоловіків України, які пережили полон та тортури для допомоги один одному. Та бути голосами тих хто ще в полоні. ОСНОВНІ ЦІЛІ
Захистити права і свободи чоловіків, які пережили незаконне позбавлення волі та катування, у тому числі сексуальне насильство, спричинене збройною агресією російської федерації. Підвищити рівень обізнаності суспільства про ці злочини. Боротися за притягнення до відповідальності воєнних злочинців. Послуги звільненим із полону.
Адвокація прав постраждалих від насильства та їхніх родин у національних та міжнародних структурах. Розробка та адвокація програм реабілітації (психологічної, фізичної) на національному та міжнародному рівнях. Інформування громадськості про права постраждалих, доступну підтримку та захист свобод.
Робота над запобіганням сексуальним катуванням як зброї війни через адвокацію та співпрацю з правоохоронними органами. Підвищення обізнаності та адвокація орієнтованих на постраждалих репарацій.
Забезпечення платформи для спілкування, обговорення та
підтримки постраждалих від сексуальних катувань.
Збір коштів для допомоги постраждалим та їхнім сім'ям. Документування порушень прав людини, зберігаючи конфіденційність.
Перенаправлення до перевірених партнерів для надання допомоги.

 

 

 

Надання допомоги і безкоштовна консультація з питань статусу цивільних полонених та здійснюємо супровід в спілкуванні з органами слідства.

51

Громадська організація
«Об’єднання родичів політв’язнів Кремля»

Поштова адреса:
м. Київ, вул. Басейна, 9-Г, оф. 26
+38 (096) 155 05 97
Електонна адреса: [email protected] Сайт:
https://www.relativespp.org/

Підтримка родин цивільних/політв’язнів РФ Діяльність на території України, команди розташовані у містах Київ, Запоріжжя, Одеса, у Закарпатській і Полтавській областях
Допомога здебільшого цивільним особам, звільненим з полону Правнича допомога - інформування/правові консультації родинам цивільних у полоні, публічні кампанії, адвокація обміну/звільнення.
Об'єднання надає безкоштовну юридичну підтримку цивільним заручникам, політв'язням, полоненим, а також членам їхніх родин.
Консультації з соціальних питань.
Психологічна допомога для родичів політв'язнів та цивільних заручників.

52

БФ «Наш Сокіл»

+38 (050) 911 81 81

Забезпечує медичне обстеження, організовує та оплачує лікування, надає необхідні ліки

53

ГО «Неємія»

+38 (050) 817 74 87

Програми відновлення та реабілітація жінок та дівчат

 

Послуги, які можна отримати в межах лінії «ЮрФем: підтримка»

  1. Юридична консультація (в тому числі онлайн).
  2. Підготовка заяви про вчинення кримінального правопорушення, збір доказів.
  3. Захист та представництво на всіх етапах справи, в тому числі у суді.
  4. Підготовка заяви, збір доказів задля отримання відшкодування шкоди.
  5. Забезпечення повного адвокатського супроводу у справі.

 

Контактний центр системи надання безоплатної правничої допомоги:

  • 0 800 213 103 (з 8:00 до 18:00, дзвінки безкоштовні);
  • для дзвінків з-за кордону +380 (44) 363 10 41 (вартість дзвінка з-за кордону за тарифами вашого оператора зв’язку);
  • подзвонити з мобільного застосунку Telegram; у приватному чаті в Telegram «Безоплатна правова допомога (консультації)»;
  • звернутися до бюро правничої допомоги за адресою на мапі.

Яку допомогу можна отримати

  1. Первинна правнича допомога: консультації з правових питань, пояснення, як скористатися правами чи захистити, якщо їх порушують, підготовка заяв, скарг, інших документів правового характеру.
  2. Вторинна правнича допомога: допомога зі зверненням до суду, а саме представництво інтересів у судах, інших державних органах, органах місцевого самоврядування, перед іншими особами, складення процесуальних документів (для осіб, що визначені статтею 14 Закону України "Про безоплатну правничу допомогу").

 

Інформаційні матеріали

Якщо у Вас виникли технічні питання або побажання з приводу доопрацювання Єдиного веб-порталу м. Києва, то зверніться, будь ласка, до служби технічної підтримки за номером: (044) 366-80-13 або напишіть на електронну пошту [email protected]