Версія для людей з порушеннями зору
Версія для людей з порушеннями зору

Київ: важливе на 4 травня | Kyiv. Important info as of May 4

04 травня 2022 року, 21:22

Минає 70 доба повномасштабного вторгнення агресора. Війна продовжує нести біль та розпач мільйонам українців. Серед нас люди, які зазнали жахи окупації, смерть близьких, сексуальне насильство. Міська влада нагадує, що, хоча життя в столиці стало безпечнішим, необхідно берегти себе та близьких. І дуже важливо допомагати тим, хто поруч.

У столиці можна отримати безкоштовну онлайн-допомогу психологів, працює цілодобовий телефон довіри, а також окремий телефон довіри Київського міського центру гендерної рівності, протидії та запобігання насильства, який, зокрема, працює із тими, хто пережив жахи окупації.

Як зазначають фахівці, у будь-кого сьогодні із цілком об’єктивних причин можуть статися епізоди суму, тривоги та відчаю. У ці миті краще не залишатися наодинці із самим собою, а довіритися професіоналам. 

Безкоштовною онлайн-допомогою київських психологів скористалися понад 2500 дорослих та близько 500 неповнолітніх українців

Онлайн-підтримка фахівців київських психоневрологічних закладів надається цілодобово, безкоштовно та безвідмовно. Один із основних принципів консультування – анонімність та конфіденційність.

Дзвінки надходять з усіх міст України. Також телефонують українці з інших країн. Є звернення військових, зокрема тих, хто наразі проходить лікування у зв’язку із пораненням.

Основні запити пов’язані з війною, страхом нового життя, почуттям провини перед близькими та суспільством. Але є і «мирні» звернення: міжособисті стосунки, родинні сварки, самотність, нещасливе кохання.

Контакти київських психологів та психотерапевтів

У Києві також працює цілодобовий безкоштовний телефон довіри: 0800501212.

З 24 лютого на телефон довіри Київського міського центру гендерної рівності, протидії та запобігання насильства надійшло 2049 дзвінків щодо психологічної допомоги та підтримки

До Центру звернулися 1712 жінок і 337 чоловіків. Близько 15% дзвінків надійшли з інших регіонів, адже телефон довіри працює не тільки для киян, а й для мешканців інших регіонів України. Зокрема, для тих, хто перебував на окупованих територіях. 

Люди звертаються за допомогою психологів через страх не вижити, або через жахи, які вони спостерігали в окупації, переживають за своїх рідних, які перебувають на окупованих територіях або на територіях, де йдуть бойові дії.

Усі, кому необхідна психологічна допомога можуть звертатися телефоном на муніципальну гарячу лінію телефон довіри за номером: 15-00 зі стаціонарного або 044-272-15-00 з мобільного.

На сьогодні психологи Центру спільно зі спеціальними підрозділами поліції здійснюють виїзди на деокуповані території Київської області з метою документування злочинів російської армії, зокрема, сексуального характеру. 

Фахівці надають підтримку постраждалим особам та роз’яснюють про подальші кроки після травмуючих подій.

Притулок Центру продовжує свою роботу, приймаючи постраждалих осіб та надаючи всіляку допомогу відповідно до індивідуальних потреб. Тільки минулого тижня відбулися 2 поселення (жінка та жінка з дитиною).

Також можна отримати психологічні консультації і у Skype (dovira1500). Протягом квітня надано 63 консультації в онлайн-форматі.

Крім того, психологами Центру проводяться очні консультації у Vcentrihub:Оболонь за адресою: м. Київ, просп. Оболонський, 22-А. Години прийому: 10:00-16:00.

Також, постраждалі можуть отримати первинну та вторинну юридичну допомогу від юристів Бюро вторинної безоплатної правової допомоги.

У Києві всі громадяни, зокрема переселенці, можуть отримати допомогу сімейного лікаря без декларації

Якщо через війну людина не може зв'язатися з сімейним лікарем, або приїхала до Києва з іншого міста, можна звертатися у будь-який Центр первинної медико-санітарної допомоги. Адреси Центрів первинної медико-санітарної допомоги за посиланням.

 EN

Kyiv. Important info as of May 4

Day 70 of Russia's wide-scale invasion is coming to an end. The war continues to bring pain and despair to millions of Ukrainians. People that have faced the horrors of occupation, the death of loved ones, and sexual abuse are living among us. City authorities would like to remind Kyivans to remain vigilant, take care of yourselves, and help those close to you and around you despite the feeling that life in the city is becoming safer.

Free online psychological support and a 24/7 helpline at the Kyiv City Center for Gender Equality, Prevention, and Counteraction to Violence are available, especially for those who have experienced the horrors of the occupation.

Experts warn that it is completely understandable under the circumstances for anyone to feel sadness, anxiety, and despair. Please seek professional help in such cases; don't stay alone with these feelings.

Over 2500 adults and approximately 500 minors have taken advantage of free online support provided by Kyiv-based psychologists

Kyiv-based specialists from psychoneurological institutions are providing online support around the clock, for free and without fail. One of the primary principles for consultations is anonymity and confidentiality.

Calls are being received from all over Ukraine as well as from Ukrainians abroad. There are also calls from military personnel, especially those who are undergoing treatment for injuries received during the war.

The main reasons for people calling are related to the war, fears about their new lives, and feelings of guilt about friends, loved ones, and society. There are also non-war-related calls about interpersonal relationships, family disagreements, loneliness, and unrequited love.

Contact information for Kyiv-based psychologists and psychotherapists

Kyiv also has a free 24/7 hotline: 0800501212.

Since February 24, the hotline at the Kyiv City Center for Gender Equality, Prevention, and Counteraction to Violence has received 2049 calls seeking psychological assistance and support

The Center has been contacted by 1712 women and 337 men. Approximately 15% of calls were received from other regions because the hotline is available for both Kyivans and residents of other regions of Ukraine, especially those who were located in occupied territories. 

People are reaching out for psychological assistance due to fears over survival, the horrors they witnessed during occupation, and/or concerns about relatives in occupied territories or in areas where hostilities are continuing to take place.

Anyone who needs psychological assistance can call the city hotline at 15-00 from landlines or 044-272-15-00 from mobile phones.

As of today, the Center's psychologists and special police divisions are travelling to liberated parts of the Kyiv region to document the Russian army's crimes, especially those involving sexual violence. 

Specialists are providing support to survivors and explaining the next steps after the traumatic events.

The Center's shelter continues to operate, receiving survivors and providing all kinds of assistance based on individual needs. Just last week, there were two instances in which individuals were able to be housed (a woman and a woman with a child).

People can also get psychological consultations by Skype (at dovira1500). In April, 63 online consultations were provided.

The Center's psychologists are also conducting face-to-face consultations at Vcentrihub:Obolon, located at 22-A Obolonsky Prospekt in Kyiv. Its reception hours are 10:00-16:00.

Survivors can also receive primary and secondary legal assistance from lawyers at the Bureau of Free Secondary Legal Aid.

In Kyiv, all citizens, in particular those settling here, can receive medical assistance from a family doctor without a declaration

If anyone cannot contact their family doctor or came to Kyiv from another city due to the war, they can contact any Primary Medical Care Center, the addresses of which can be found at this link.

Якщо у Вас виникли технічні питання або побажання з приводу доопрацювання Єдиного веб-порталу м. Києва, то зверніться, будь ласка, до служби технічної підтримки за номером: (044) 366-80-13 або напишіть на електронну пошту [email protected]