У Контакт-центрі відбудеться «пряма лінія» з представником ПАТ «Київенерго»
У вівторок, 12 січня, Контактний центр міста Києва відвідає керівник теплотехнічного департаменту технічної дирекції ПАТ «Київенерго» Григорій Саєнко. «Пряма лінія» з ним відбудеться з 12:00 до 13:00, під час якої запитання киян прийматимуть за телефонним номером 15-51.
Зокрема, на обговорення винесуть наступні теми:
– незадовільна температура, недостатній тиск або відсутність гарячого водопостачання;
– незадовільна температура або відсутність опалення;
– робота циркуляційної системи;
– встановлення та експлуатація лічильників на водопостачання, опалення;
– відсутність електропостачання;
– відновлення благоустрою після виконання планових, аварійних робіт на об’єктах благоустрою;
– перерахунок плати за відсутність гарячого водопостачання та опалення;
– ремонт теплотрас, порив труб у підвальному приміщенні та ін.
Нагадаємо, що під час «прямої лінії» на офіційному сайті Контактного центру міста Києва відбудеться онлайн-трансляція.
Місце проведення: вул. Хрещатик, 36, Контактний центр міста Києва.
Акредитація ЗМІ триває за телефонами: 205-73-30; 093-580-87-86.
Якщо у Вас виникли технічні питання або побажання з приводу доопрацювання Єдиного веб-порталу м. Києва, то зверніться, будь ласка, до служби технічної підтримки за номером: (044) 366-80-13 або напишіть на електронну пошту [email protected]