Це анонімне опитування громадян, яке проводиться Секретаріатом Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини з метою з’ясування рівня поінформованості громадян про їхні права як споживачів, а також оцінки ролі органів місцевого самоврядування у забезпеченні їх захисту.