Притулок для жінок, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі – це структурний підрозділ Центру.

Жінки можуть бути там протягом необхідного часу для соціальної адаптації. Приміщення оснащене всім, що потрібно для комфортного перебування. 

Місцезнаходження Притулку – конфіденційна інформація, тому жінки, які там перебувають, є в безпеці від свого кривдника. Також жінка може поселитися до Притулку з дітьми.

У Притулку можна вирішити соціальні, психологічні та юридичні питання. На постійній основі працює психолог, який проводить психокорекцію задля стабілізації здорового психоемоційного стану жінок, що зазнали насильства. У Центрі працюють юрисконсульти, які надають безплатні кваліфіковані консультації.

Для поселення постраждала особа повинна мати: 

• направлення від уповноважених органів (зокрема поліції чи соціальних служб), що підтверджує факт домашнього насильства;
• медичну довідку, яка підтверджує відсутність хвороб, що можуть нести небезпеку для інших осіб, які  перебувають у Притулку.

Кімнати кризового реагування

Відповідно до чинного законодавства строк цілодобового перебування у «кризовій кімнаті» не може перевищувати 10 діб. 

Після закінчення граничного строку постраждалу особу може бути влаштовано до Притулку чи інших спеціалізованих служб, які надають соціальні послуги.

У межах конфіденційності та задля безпеки до кімнати кризового реагування направляють саме уповноважені представники поліції або працівники Центру.

Також у структурі Київського міського центру гендерної рівності, запобігання та протидії насильству є денні центри соціально-психологічної допомоги.

Їх основні завдання:

• надання комплексної соціально-психологічної та первинної правової допомоги;
• організація та підтримка груп взаємодопомоги постраждалих осіб;
• організація та проведення семінарів і тренінгів; 
• проведення соціально-профілактичної роботи, спрямованої на запобігання повторним випадкам насильства щодо постраждалої особи та формування нульової толерантності до його проявів у суспільстві;
• інформування населення про права постраждалих осіб та соціальні послуги денного центру.

Робота проводиться за такими напрямами:

• надання постраждалим особам психологічної підтримки;
• інформування постраждалої особи або її законних представників чи представниць про функції та повноваження інших суб’єктів, що здійснюють заходи у сфері запобігання та протидії насильству, можливості отримання подальшої підтримки та, за потреби, інформації про зазначених суб’єктів; 
• роз’яснення причин і наслідків домашнього насильства або за ознакою статі для подальшого життя постраждалої особи та її дітей;
• проведення оцінки потреб за формою, визначеною Міністерством соціальної політики, сім’ї та єдності України, створення індивідуального плану заходів для усунення складних життєвих обставин, спричинених насильством, із встановленням строків виконання;
• визначення необхідності екстреної психологічної допомоги (кризової інтервенції) та вирішення питання щодо направлення до загальної чи іншої спеціалізованої служби підтримки постраждалих осіб; 
• надання допомоги у формуванні, розвитку та підтримці соціальних навичок, умінь і соціальної компетенції;
• надання допомоги особі, яка опинилася у складних життєвих обставинах задля визначення основних проблем і шляхів їх розв’язання;
• сприяння в отриманні постраждалими особами безоплатної правової допомоги відповідно до Закону України.

Денний центр надає соціальні послуги постраждалим особам на безоплатній основі.

Доступність послуг також забезпечує мобільна бригада соціально-психологічної допомоги. Фахівці надають консультації:

• телефоном;
• з виїздом до місця проживання чи перебування постраждалої людини або в інше визначене нею місце;
• у приміщенні Денного центру соціально-психологічної допомоги.

Дізнатися детальніше, як отримати прихисток або підтримку, можна зателефонувавши за номерами: +380 (44) 272-15-00 або 15-00. Також звернутися особисто за адресою: м. Київ, вул. Юрія Іллєнка, 20.