У п’ятницю, 1 листопада, о 09:30 на базі Центру екстреної медичної допомоги та медицини катастроф міста Києва тренінг із питань правил ведення телефонної розмови, етики та деонтології для диспетчерів оперативно-диспетчерського відділу Центру ЕМД та МК та реєстратур закладів охорони здоров’я.

Організатор тренінгу – Департамент охорони здоров’я

Зокрема, будуть розглянуті практичні питання прийому виклику від агресивно налаштованого абонента, коли важливо навчитися управляти стресом, уміти виходити з нього самому та виводити пацієнта, а також особливості роботи реєстратур закладів охорони здоров’я в умовах реформування.

Місце проведення: вул. Б. Хмельницького, 37-Б, Центр екстреної медичної допомоги та медицини катастроф.

Акредитація ЗМІ за тел.: 050 012 31 11 (Наталя Вишневська).