Департамент будівництва та житлового забезпечення
![]() | Директор Департаменту |
|
![]() | Заступник директора Департаменту | |
![]() | Заступник директора Департаменту - |
|
Графік прийому громадян
посадовими особами Департаменту будівництва та житлового забезпечення міста Києва
| ПІБ | День та час особистого прийому громадян за адресою: | День та час проведення прямих ("гарячих") телефонних ліній |
| Директор Департаменту будівництва та житлового забезпечення | друга та четверта середа кожного місяця | третя серед кожного місяця "гаряча" телефонна лінія |
| Заступник директора Департаменту будівництва та житлового забезпечення | перший вівторок кожного місяця |
|
| Заступник директора Департаменту – начальник управління перспективного розвитку, аналізу проблемного будівництва та реновації житла | друга та четверта середа кожного місяця |
|
| Заступник директора Департаменту - начальник управління житлового забезпечення | перша середа кожного місяця |
|
| Заступник начальника управління житлового забезпечення | перший четвер кожного місяця |
|
*****
Доброго дня шановні Кияни!
Департаментом будівництва та житлового забезпечення міста Києва на виконання Міської цільової програми забезпечення житлом громадян, які потребують поліпшення житлових умов, протягом 2022-2025 років було придбано на конкурсних засадах за кошти місцевого бюджету 1545 квартир з соціальним ремонтом.
Відповідно до постанов Кабінету Міністрів України та рішень Київської міської ради ступень будівельної готовності будинків в яких придбавалися квартири становить не менш як 80 % та стосовно яких забудовником надано гарантійний лист щодо ступеня їх готовності та прийняття в експлуатацію.
Зазначені квартири були придбані для черговиків квартирного обліку за такими категоріями:
- 1144 для учасників бойових дій;
- 288 для дітей сиріт та дітей позбавлених батьківського піклування;
- 113 квартир для внутрішньо переміщених осіб.
За період з 2022 по 2024 роки Департамент будівництва та житлового забезпечення міста Києва розподілив близько 300 квартир до районних в місті Києві державних адміністрацій для надання їх черговикам квартирного обліку
Більшість квартир, які на сьогодні залишаються не розподіленими, знаходяться у будинках зі 100% готовністю та з виконаним соціальним ремонтом. З фотофіксацією збудованих будинків та квартир можна ознайомитися на Єдиному веб-порталі територіальної громади міста Києва на офіційній веб-сторінці Департаменту будівництва та житлового забезпечення міста Києва.
Забудовниками вчиняються організаційні заходи щодо прийняття їх в експлуатацію.
Після завершення процедури прийняття будинків в експлуатацію та присвоєння їм поштової адреси, квартири будуть розподілені до районних в місті Києві державних адміністрацій для надання їх черговикам квартирного обліку за вищеназваними категоріями.
Відповідно до розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) від 31.01.2011 № 121 повноваження щодо обліку громадян, які потребують поліпшення житлових умов, та прийняття рішень про надання житлових приміщень належать до компетенції районних в місті Києві державних адміністрацій.
З метою розгляду питання надання житла громадянам, що перебувають на черзі квартирного обліку при районних в місті Києві державних адміністраціях створено громадські комісії, до складу яких також входять представники громадськості.
З тими забудовниками, які не підтвердили форс-мажорні обставини відповідно до договорів висновком торгово-промислової палати, з метою своєчасного забезпечення громадян житлом та задля стимулювання Забудовників до пришвидшення будівництва і введення будинків в експлуатацію, Департаментом проводиться судово-претензійна робота щодо стягнення передбачених договорами штрафних санкцій.
На сьогодні, в Господарському суді міста Києва знаходиться на розгляді понад 25 судових проваджень.
Окремо хотілось наголосити, що з 15 лютого 2026 року набрав чинності Закон України «Про основні засади житлової політики».
Прикінцевими положеннями Закону передбачено визнання таким, що втратив чинність Закон України «Про приватизацію державного житлового фонду» (через один рік з дня припинення або скасування воєнного стану), тобто кияни які отримали житло зможуть його приватизувати.
Департамент будівництва та житлового забезпечення міста Києва у своїй діяльності керується Конституцією України, законами, постановами Кабінету Міністрів України та рішеннями Київської міської ради.

*****
Департамент будівництва та житлового забезпечення у співпраці з Департаментом інформаційно-комунікаційних технологій та Головним інформаційно-обчислювальним центром презентує:
На Порталі послуг запрацював новий розділ «Квартирний облік»
Відтепер містяни мають доступ до зручного цифрового сервісу, який об’єднує всі послуги, пов’язані з квартирним обліком та поліпшенням житлових умов. Новий розділ «Квартирний облік» допоможе швидше та простіше оформлювати документи, ставати на квартоблік чи оновлювати дані у своїх справах.
Тут зібрані як вже повністю оцифровані послуги, так і ті, що поки доступні лише офлайн. Для останніх на Порталі є детальні інструкції – куди звернутись, які документи підготувати і як проходитиме процес. Це дозволить швидко зорієнтуватися і зрозуміти всі кроки заздалегідь.
Новими онлайн-послугами у розділі стали «Тимчасове житло для ВПО», «Оновлення справи для отримання тимчасового житла» та “Подовження терміну проживання” у ньому.
У новому розділі можна:
- Подати онлайн-заяву на тимчасове житло для внутрішньо переміщених осіб.
- Оновити дані в особистій картці: змінити прізвище, адресу, розділити або об'єднати справу.
- Подовжити термін проживання у тимчасовому житлі
- Знайти прості покрокові інструкції, як стати на квартирний облік, подовжити проживання у тимчасовому житлі, отримати грошову допомогу для придбання житла або скористатись програмою співфінансування вашої нової квартири все без черг у РДА чи ЦНАП.
Нові послуги зараз працюють у бета-версії – вони вже повністю доступні, надалі будуть лише удосконалюватися та розширюватися.
Крім того, до «Квартирного обліку» перенесені й існуючі житлові програми: співфінансування для киян і військових, а також грошова допомога на придбання житла. Для участі в них потрібна постановка на квартирний облік, тож тепер усі сервіси зібрані в одному місці.
Команда Порталу зазначає, що продовжить переводити складні житлові процедури в онлайн, роблячи їх зручними та доступними для містян.
Запуск цього розділу – це ще один крок до того, щоб усі міські сервіси були зібрані в одному цифровому просторі. Кияни зможуть розв'язувати житлові питання онлайн, без потреби відвідувати держустанови. Це економія часу та спрощення процесів для тисяч мешканців міста.
*****


У Києві триває відновлення пошкоджених через ворожі атаки будинків
Із початку повномасштабного вторгнення у столиці зазнали пошкоджень різного ступеня 3 129 будівель і споруд, зокрема 2 134 багатоквартирні житлові будинки, із них у 2025 році – 957. Міська влада докладає максимум зусиль, щоб якомога швидше відновити пошкоджену ворожими атаками інфраструктуру, насамперед житло киян. Про це повідомляють у Департаменті будівництва та житлового забезпечення КМДА.
Потенційно аварійно небезпечні житлові будинки столиці, пошкоджені внаслідок військової агресії рф, відновлюють відповідно до розпорядження Київської міської військової адміністрації від 30.05.2022 № 538 «Про здійснення відновлювальних робіт (реконструкції, капітального ремонту) на житлових будинках у місті Києві, пошкоджених внаслідок воєнних дій російської федерації». Замовником цих робіт визначено КП «Житлоінвестбуд-УКБ».
Замовник розробляє проєктно-кошторисну документацію, готує експертні звіти, дозволи, укладає підрядні договори з будівельними організаціями на відновлювальні роботи і визначає строки їх проведення.
За інформацією Департаменту, наразі до переліку найбільш пошкоджених багатоквартирних житлових будинків, із яких частині мешканців довелося відселитися, увійшли 88 об’єктів, із них 49 – у цьому році. Тобто кількість суттєво пошкодженого житла цього року в Києві збільшилася вдвічі, як порівняти з минулими роками повномасштабної війни. У столиці вже відновили 25 сильно пошкоджених будинків, ще на 7 об’єктах тривають роботи. Щодо інших будинків триває розробка проєктно-кошторисної документації, отримання експертних звітів і необхідних дозволів.
У Департаменті наголошують, що відновлення пошкоджених внаслідок військової агресії рф житлових будинків триває постійно, адже це пріоритетний напрям діяльності міської влади.
Одразу після ворожих обстрілів міські служби оперативно затягують плівкою і закривають фанерою пошкоджені вікна та балкони в помешканнях киян, надають матеріали постраждалим мешканцям. Лагодять дахи будинків.
Також нагадуємо, що під час ліквідації наслідків ворожих обстрілів у столиці оперативно розгортають штаби допомоги. У них мешканці можуть отримати:
- роз’яснення щодо оформлення допомоги;
- психологічну та юридичну підтримку;
- допомогу з оформленням заяви на матеріальну допомогу;
- роз’яснення щодо подальших дій тощо.
Постраждалі мешканці через районні Управління соціальної та ветеранської політики також можуть подати заяву на одноразову матеріальну допомогу в розмірі 10 000 грн (у межах міської програми «Турбота. Назустріч киянам»).
Тим, чиє житло визнають непридатним, виплатять одноразово 40 000 грн на оренду тимчасового житла. А до моменту відновлення житла (максимально 1 рік) отримуватимуть щомісячну допомогу по 20 000 грн.
Окрім цього, всі, чиє житло зазнало пошкоджень, мають отримати допомогу в межах державної програми «єВідновлення» через застосунок «Дія».
У Департаменті нагадують алгоритм отримання компенсації за пошкоджене та знищене житло.
Оперативні контакти для мешканців, постраждалих внаслідок військової агресії рф
| Номер оперативного чергового | Відповідальна особа |
| Голосіївський | Мироненко Ганна Романівна |
| Дарницький | Ковтунов Олександр Володимирович |
| Деснянський | Загуменний Микола Васильович |
| Дніпровський | Герасимов Євген Вікторович |
| Оболонський | Цибульщак Олександр Леонідович |
| Печерський | Невмержицький Анатолій Васильович |
| Подільський | Бернадська Світлана Борисівна |
| Святошинський | Кибальчук Микола Миколайович |
| Солом'янський | Смик Олександр Петрович |
| Шевченківський | Островська Ганна Вікторівна |

За даними Єдиного загальноміського автоматизованого банку даних «Квартоблік» на квартирному обліку в місті Києві перебуває понад 66 тис. сімей та одиноких громадян.
Зокрема, станом на 24 вересня 2024 року на квартирному обліку перебуває 5996 осіб з числа учасників бойових дій та членів їх сімей, із них за категоріями обліку: 5234 - Учасники бойових дій, залучені до АТО/ООС та заходів у зв’язку з військовою агресією рф, 598 – Особи з інвалідністю з числа учасників АТО/ООС та заходів у зв’язку з військовою агресією рф», 164 – Сім’ї загиблих, померлих учасників АТО/ООС, Захисників і Захисниць України.
Наразі в місті Києві послідовно реалізується Міська цільова програма забезпечення житлом громадян, які потребують поліпшення житлових умов, на 2022-2024 роки, завдяки якій протягом 2022 – 2024 років за кошти бюджету міста Києва для учасників бойових дій було придбано 678 квартир на суму понад 1,4 млрд грн.
З нагоди святкування Дня Захисників та Захисниць України Київським міським головою 27.09.2024 в колонній залі КМДА були вручено 67 сертифікатів на квартири у будинку на вул. Академіка Глушкова,42 (буд. 1 ) зазначеним категоріям осіб.
При розробці нового проєкту Міської цільової програми забезпечення житлом громадян, які потребують поліпшення житлових умов, на 2025 – 2027 роки, передбачено продовження заходів забезпечення житлом учасників бойових дій.
*****
Запрошуємо ВПО на онлайн заходи, де представники різних міністерств і Офісу Омбудсмана нададуть відповіді на всі питання які у вас виникають, починаючи від виплати допомоги на проживання, вступу дітей до закладів освіти, постановки на квартирний облік, закінчуючи компенсацією за пошкоджене або зруйноване майно.
Буде проведено 20 зустрічей, однак кожен з вас може обрати тематику, яка зацікавила і обрати одну або декілька дат.
Зареєструватися можна за посиланням (https://bit.ly/4bXZieQ).
Перед початком заходу на електронну адресу відправлять детальну програму та посилання для підключення через Zoom.
Відділ обліку та розподілу житлової площі Оболонська РДА
| Адреса | вул. Героїв Дніпра 22-Б, каб. 1 |
| | |
| телефон | (044) 412-36-83 |
Відділ обліку та розподілу житлової площі Шевченківська РДА
| Адреса | 01030, м. Київ, бульв. Тараса Шевченка, 26/4, 4 поверх |
| | |
| телефон | (044) 366-59-16 |
Відділ обліку та розподілу житлової площі Голосіївська РДА
| Адреса | 03039 м. Київ, просп. Голосіївський, 42 |
| | |
| телефон | (044) 281-66-25, (044) 281-66-29 |
Відділ обліку та розподілу житлової площі Дарницька РДА
| Адреса та номери кабінетів | Каб. 108, 109, 111 |
| Електронна пошта | |
| Номер телефону | (044) 565-44-73; (044) 564-91-37; (044) 564-93-95 |
Відділ обліку та розподілу житлової площі Деснянська РДА
| Адреса | 02225, м. Київ, просп. Червоної Калини, 29 |
| | |
| телефон | (044) 515-09-92 |
Відділ обліку та розподілу житлової площі Дніпровська РДА
| Адреса | 02090, м. Київ, Харківське шосе, 4-А |
| | |
| телефон | (044) 366-51-59; (044) 366-51-62 |
Відділ обліку та розподілу житлової площі Печерська РДА
| Адреса | вул. Михайла Омеляновича-Павленка, 15 |
| | |
| телефон | (044) 254-22-24 |
Відділ обліку та розподілу житлової площі Подільська РДА
| Адреса | 04071, м. Київ, вул. Костянтинівська, 9/6, каб. 202 |
| | |
| телефон | (044) 463-58-75; 425-41-06; 463-58-75 |
Відділ обліку та розподілу житлової площі Святошинський РДА
| Адреса | 03115, м. Київ, вул. Львівська, 8/6 Центр надання адміністративних послуг, просп. Берестейський, 97 |
| | |
| телефон | 463-58-75; 425-41-06; 463-58-75 (044) 202-60-38; (044) 202-60-39 |
Відділ обліку та розподілу житлової площі Солом’янська РДА
| Адреса | 03020, Київ-20, просп. Повітряних Сил, 41 |
| | - |
| телефон | (044) 207-09-37; 207-09-35 |

Основнi функцiї:
- забезпечення реалізації державної політики в галузі житлового будівництва та будівництва об'єктів соціальної сфери, освіти, комунального господарства, інженерно-транспортної інфраструктури та іншого призначення на території Києва;
- виконання завдань з будівництва житлових будинків, об'єктів освіти, охорони здоров'я, зв'язку, транспорту, торгівлі, громадського харчування, комунального господарства, культурно-побутового й іншого призначення та ефективного використання капітальних вкладень, що спрямовуються на цю мету;
- організація та забезпечення виконання завдань, визначених програмою соціально-економічного розвитку Києва;
- сприяння впровадженню у будівництво прогресивних проектних рішень, нових технологій, будівельних матеріалів, конструкцій та виробів тощо;
- забезпечення в межах наданих повноважень контролю за дотриманням у місті Києві законодавства України у сфері житлового забезпечення, виконання рішень Київської міської ради, розпоряджень Київського міського голови та розпоряджень виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) з цих питань;
- забезпечення встановленого порядку обліку громадян, які потребують поліпшення житлових умов у Києві;
- сприяння своєчасному прийняттю в експлуатацію жилих будинків незалежно від форми власності та об'єктів соціального призначення в установленому порядку, забезпечення обліку та ефективного розподілу і використання житла, побудованого в місті Києві за рахунок різних джерел фінансування;
- здійснення організаційного забезпечення з питань державної підтримки будівництва (придбання) доступного житла, формування житлового фонду соціального призначення, житлово-будівельних кооперативів, розгортання молодіжного житлового будівництва, реконструкції кварталів (мікрорайонів) застарілого житлового фонду та впровадження інфраструктурних проєктів;
- аналіз стану об'єктів незавершеного будівництва на території міста Києва та підготовка пропозицій, щодо їх подальшого використання;
- участь у межах повноважень у розробленні проектів державних, міжгалузевих, галузевих, регіональних і міжрегіональних програм;
- проведення заходів з організації будівництва (реконструкції) підпорядкованими комунальними підприємствами та районними в місті Києві державними адміністраціями об'єктів, що включені до програми соціально-економічного розвитку Києва;
- надання практичної та методичної допомоги районним в Києві державним адміністраціям, підприємствам, установам, організаціям з питань що відноситься до компетенції Департаменту;
- здійснення організаційного забезпечення будівництва житлових та нежитлових об'єктів, у тому числі житла для поточного розподілу, службового житла, доступного житла;
- впровадження інноваційної та технічної політики з питань капітального будівництва, сучасних технологій та досягнень науково-технічного прогресу;
- участь у межах повноважень у підготовці проектів угод, договорів, меморандумів, протоколів з питань капітального будівництва житлового забезпечення у Києві;
- аналіз стану черги квартирного обліку і внесення пропозицій на розгляд виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) щодо забезпечення житлом громадян різних категорій обліку;
- облік житлової площі, яка будується за замовленням виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), підприємств, установ та організацій, проводить відповідні розрахунки та передачу житла районним в місті Києві державним адміністраціям, підприємствам, установам, організаціям відповідно до плану розподілу жилої площі, затвердженого виконавчим органом Київської міської ради (Київською міською державною адміністрацією);
- планування разом з замовниками будівництва або реконструкції житла і виконання договірних зобов'язань щодо виселення громадян з ділянок забудови, будинків, непридатних для проживання та будинків, що підлягають реконструкції (капітальному ремонту), або переводяться в нежилі та забезпечення відселених на постійне місце проживання громадян жилою площею; забезпечує переселення громадян, які проживають у будинках, що підлягають знесенню, перенесенню або реконструкції;
- здійснює в установленому законодавством порядку обмін жилими приміщеннями в будинках державного і громадського житлового фонду і фонду житлово-будівельних кооперативів (крім жилих приміщень, що перебувають у приватній власності) та бронювання жилих приміщень;
- здійснює реєстрацію актів передачі житла між підприємствами, установами та організаціями;
- надає пропозиції виконавчому органу Київської міської ради (Київській міській державній адміністрації) щодо діяльності громадських комісій виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) з питань, що відносяться до компетенції Департаменту;
- організовує роботу з супроводження кредитів молодим сім'ям і одиноким громадянам та здійснює контроль з метою забезпечення цільового та ефективного використання кредитних ресурсів та своєчасного їх повернення;
- розглядає звернення громадян, підприємств, установ та організацій з питань, що відносяться до компетенції Департаменту;
- узагальнює практику застосування законодавства з питань, що належать до компетенції Департаменту, розробляє і подає на розгляд голові Київської міської державної адміністрації пропозиції щодо вдосконалення законодавства.


-
Структурау форматі .pdf, 351.1 Кб
-
Положення про Департаменту форматі .pdf, 3.75 Мб
-
Штатний розпис на 2026 piку форматі .pdf, 405.2 Кб
-
Розподіл обов'язків та посадові інструкції_1.rarу форматі .rar, 9.44 Мб
-
Розподіл обов'язків та посадові інструкції_2.rarу форматі .rar, 8.62 Мб
-
Розподіл обов'язків та посадові інструкції_3.rarу форматі .rar, 5.32 Мб
-
План діяльності ДБЖЗ на 2025-2027 роки.pdfу форматі .pdf, 6.21 Мб
-
Розпорядження КМДА від 12 липня 2019 року № 1249 «Про затвердження Порядку використання коштів, передбачених у бюджеті міста Києва на придбання житла для окремих категорій населення відповідно до законодавства».pdfу форматі .pdf, 663 Кб
-
Оголошення про збір проектних ідей до проекту Плану заходів на 2019-2020 роки з реалізації Стратегії розвитку міста Києва до 2025 року.pdfу форматі .pdf, 231 Кб
-
Практичне застосування Порядку прийняття в експлуатацію і проведення технічного обстеження садибних житлових будинків, які збудовані без дозволу на виконання будівельних робіт.pdfу форматі .pdf, 504.1 Кб
-
Перелік підприємств, організацій, установ, підпорядкованих Департаменту будівництва та житлового забезпечення.docxу форматі .docx, 16.7 Кб
-
Лист Міністерства юстиції України щодо реєстрації наказу про затвердження Правил режиму доступу до приміщень Департаменту.pdfу форматі .pdf, 464.7 Кб
-
Наказ №76 Порядок прийняття та розгляду повідомлень викривачів.pdfу форматі .pdf, 6.21 Мб
-
Наказ №91 Про внесення змін до Порядку прийняття та розгляду повідомлень викривачів.pdfу форматі .pdf, 1.52 Мб
-
Наказ №145 Про внесення змін до Порядку прийняття та розгляду повідомлень викривачів.pdfу форматі .pdf, 623.5 Кб
-
Наказ № 270 «Про затвердження Правил режиму доступу до приміщень Департаменту».pdfу форматі .pdf, 5.89 Мб
-
Наказ №154 «Про затвердження Порядку організації та проведення особистого прийому громадян у Департаменті будівництва та житлового забезпечення Київської міської ради.pdfу форматі .pdf, 4.74 Мб
-
Наказ № 141 «Про затвердження Розміру фактичних витрат на копіювання або друк документів, що надаються за запитом на інформацію, розпорядником якої є Департамент будівництва та житлового забезпечення виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), та Порядку відшкодування цих витрат».pdfу форматі .pdf, 3.64 Мб
-
Наказ Департаменту будівництва та житлового забезпечення виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) від 27 листопада 2025 року № 145 «Про внесення змін до Порядку прийняття та розгляду повідомлень про можливі факти корупційних або пов’язаних з корупцією правопорушень».pdfу форматі .pdf, 134.5 Кб
-
Наказ про роботу із зверненнями громадян та проведення прийому громадян у Департаменті будівництва та житлового забезпечення та підпорядкованих комунальних підприємствах.pdfу форматі .pdf, 4.21 Мб
-
Наказ №12.pdfу форматі .pdf, 1.4 Мб
-
Наказ від 30.01.2025 № 10.pdfу форматі .pdf, 487.6 Кб
-
Наказ Департаменту будівництва та житлового забезпечення виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) від 11 листопада 2025 року № 133 «Про затвердження Порядку обробки та захисту персональних даних, володільцем яких є Департамент будівництва та житлового забезпечення виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації)»у форматі .pdf, 711 Кб
-
Наказ Департаменту будівництва та житлового забезпечення.pdfу форматі .pdf, 164.5 Кб
-
Наказ Департаменту будівництва та житлового забезпечення виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) від 25 грудня 2025 року № 163 «Про роботу із зверненням громадян у Департаменті будівництва та житлового забезпечення виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) та підпорядкованих комунальних підприємствах у 2026 році»у форматі .pdf, 1.62 Мб
Якщо у Вас виникли технічні питання або побажання з приводу доопрацювання Єдиного веб-порталу м. Києва, то зверніться, будь ласка, до служби технічної підтримки за номером: (044) 366-80-13 або напишіть на електронну пошту [email protected]


вул. Володимирська, 42, м. Київ, 01030
(044) 279 56 27
пн–чт з 8:00 до 17:00, пт з 8:00 до 15:45


