Версія для людей із вадами зору

Як отримати швидку психіатричну допомогу?

Швидка психіатрична допомога на адміністративній території міста Києва надається спеціалізованими психіатричними бригадами відділення швидкої психіатричної допомоги ТМО «Психіатрія» дорослому і дитячому населенню незалежно від місця проживання чи реєстрації, цілодобово і безоплатно.

Для отримання швидкої допомоги телефонуйте 103 або до довідкової служби ТМО «Психіатрія» (044) 468 41 02.

Консультацію можна отримати в довідковій службі «Здоров’я» за телефоном 1583.

Для того, щоб викликати спеціалізовану психіатричну бригаду необхідно користуватись загальними правилами виклику швидкої медичної допомоги у м. Києві.

Виклик приймається у разі

  • ендогенних психічних захворювань (шизофренія, біполярні психічні розлади тощо) та їх рецидивів;

  • психічних розладів при органічних ураженнях центральної нервової системи у особистостей з патологічними рисами характеру;

  • психогенних, соматогенних та інфекційних психозів;

  • реактивних станів, афективних збуджень у психопатів, тимчасових розладів;

  • психозів, які виникли внаслідок вживання психоактивних речовин (алкоголь, наркотики тощо).

Виклик не буде прийнято

  • у разі виконання планових призначень лікаря амбулаторно-поліклінічного закладу;

  • перевезення пацієнтів з медичних закладів додому;

  • видачі листків непрацездатності, висновків про стан здоров'я, виписування рецептів і заповнення будь-яких довідок, а також для складання судово-медичних актів;

  • в деяких інших випадках, за яких диспетчер надасть рекомендації щодо звернення у психоневрологічний диспансер, поліклініку, пункт невідкладної медичної допомоги або інші лікувально-профілактичні заклади та підкаже їхню адресу і телефон.

Особи, які викликають психіатричну бригаду (пацієнт, родичі або інші особи), зобов'язані

  • чітко і достовірно відповісти на всі питання диспетчера;

  • назвати точну адресу виклику або повідомити загальновідомі орієнтири та шляхи під'їзду до місця пригоди; якщо можливо, зустріти психіатричну бригаду біля воріт будинку або під'їзду;

  • назвати прізвище, стать, вік пацієнта (якщо невідомо, то стать і орієнтовний вік);

  • максимально точно описати поведінку (чи є галюцианції або маячні ідеї тощо);

  • повідомити, чи стоїть пацієнт на обліку в психіатра, нарколога, чи лікувався у психіатричному, наркологічному стаціонарі, коли була остання госпіталізація;

  • повідомити про наявність інвалідності, про схильність до алкоголізації, скільки днів триває запій, коли був останній прийом алкоголю, чи є порушення сну;
  • повідомити про особливості виклику (опирається госпіталізації, фізично сильний, озброєний, у квартирі є собака, взяв заручників тощо);

  • надати свої дані (повідомити, хто і з якого телефону викликає бригаду);

  • забезпечити психіатричній бригаді безперешкодний доступ до пацієнта;

  • при виїздах у квартири створити необхідні умови для роботи психіатричної бригади (можливість вимити руки, забезпечити чистий рушник, якісне освітлення);

  • заздалегідь ізолювати домашніх тварин, які можуть ускладнити надання медичної допомоги пацієнту, а також заподіяти шкоду здоров'ю і майну медичних працівників психіатричної бригади;

  • у разі транспортування пацієнта в лікувально-профілактичний заклад бажано мати при собі документи, які ідентифікують його особу (паспорт, страховий поліс, медичну картку, виписку із стаціонару тощо).

Якщо у Вас виникли технічні питання або побажання з приводу доопрацювання Єдиного веб-порталу м. Києва, то зверніться, будь ласка, до служби технічної підтримки за номером: (044) 366-80-13 або напишіть на електронну пошту support.web@kyivcity.gov.ua