У Департаменті (Центрі) надання адміністративних послуг м. Києва відбувся короткостроковий тематичний семінар «Актуальні питання надання адміністративних послуг».

За інформацією Департаменту, в семінарі взяли участь 30 адміністраторів з усіх відділень Центру надання адміністративних послуг м. Києва. Учасники розглядали найбільш актуальні для мешканців питання: реєстрації місця проживання, державної реєстрації народження і державної реєстрації речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень. Окрім того, працівники Центрів пройшли тренінг із профілактики емоційного вигорання, що дуже важливо при роботі з людьми.

«Адміністратори ЦНАПів щодня стикаються з великим обсягом правової інформації та відповідальністю за її трактування, – зазначила директорка Центру надання адміністративних послуг м. Києва Наталія Шамрай. – Кількість вимог до нормативних документів збільшується. Саме тому виникає необхідність у постійному навчанні. Наші адміністратори регулярно проходять тренінги та семінари. Це дає можливість володіти найбільш повною та актуальною інформацією і сприяє якіснішому наданню адміністративних послуг населенню».