Управління туризму та промоцій КМДА розробило проєкт створення першої Академії гостинності для волонтерів – тих, хто хоче показати Київ іноземним чи вітчизняним туристам. Про це під час брифінгу в інформаційному агентстві «Укрінформ» повідомила начальниця Управління туризму та промоцій КМДА Марина Радова.

За її словами, до реалізації проєкту будуть залучені представники бізнесу, навчальних закладів, Національної поліції, медичних закладів та установ, а також інших професій, які можуть бути корисними для туристів.

«Для підвищення якості сервісу обслуговування туристів Управління реалізує постійно діючу програму навчання для волонтерів Києва. Тому ми регулярно співпрацюємо з бізнесом, туристичним та готельним сектором задля покращення послуг, які ми надаємо туристам та гостям міста. Наразі це буде курс вдосконалення майстерності з проведенням семінарів, тренінгів та повним курсом навчання для підвищення рівня кваліфікації», – зазначила Марина Радова.

Як підкреслила начальниця Управління, вже на початку наступного року у зв’язку з карантинними обмеженнями визначать, буде це онлайн чи офлайн курс.