Версія для людей з порушеннями зору
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ Портал Послуг
Версія для людей з порушеннями зору

Як не пропустити повідомлення про відключення електроенергії: в Київ Цифровому оновили адреси та локації черг у сервісі «ДТЕК Світло»

05 листопада 2025 року, 13:11

Команда застосунку Київ Цифровий спільно з ДТЕК Київські електромережі оновила довідник адрес та локацій черг у сервісі «ДТЕК Світло». Містянам рекомендують перевірити, чи збережена їхня адреса, щоб завжди отримувати актуальні сповіщення.

Команда Київ Цифрового наголошує, що адресу потрібно додати саме у «ДТЕК Світло» – це окремий розділ у застосунку, де формується графік і надходять сповіщення. Так користувачі зможуть отримувати повідомлення про зміни графіка або позапланові відключення без затримок.

Сервіс працює навіть без доступу до інтернету. Сповіщення надходять цілодобово, утім у режимі «Не турбувати» повідомлення не з’являтимуться вночі. Користувачі можуть додати не лише домашню адресу, а й інші важливі місця – наприклад, офіс, школу чи улюблену кав’ярню.

У налаштуваннях профілю доступна опція швидкого доступу – сервіс можна розмістити серед основних на головному екрані. Крім того, сервіс підтримує віджет для смартфона, що дозволяє бачити актуальний стан електропостачання в режимі реального часу. 

Містянам рекомендують перевірити, чи додана їхня адреса до сервісу, та за потреби оновити інформацію.

Банер застосунку “Київ Цифровий”. Текст: “Оновлені графіки. Перевірте адресу для сповіщень про відключення світла”. На екрані смартфона відкритий розділ “Графік відключень” із перемикачами “Сповіщення від ДТЕК” і “Не турбувати вночі”. Зображені іконки блискавок, що символізують електроенергію.

Якщо у Вас виникли технічні питання або побажання з приводу доопрацювання Єдиного веб-порталу м. Києва, то зверніться, будь ласка, до служби технічної підтримки за номером: (044) 366-80-13 або напишіть на електронну пошту [email protected]