За два з половиною роки у «Центр комунального сервісу» (ЦКС) 3 020 мешканців Києва пройшли безкоштовне навчання, що допомагає опанувати онлайн-сервіси з оплати комунальних послуг та дистанційного вирішення питань, пов’язаних із отриманням житлово-комунальних послуг.

Онлайн-навчання ЦКС запровадив ще у червні 2018 року, а у період карантинних обмежень, заняття переформатували на дистанційну форму, зокрема, у режим вебінарів.

Уміння користуватися такими сервісами особливо важливе для людей старшого віку, які можуть наразити себе на небезпеку у чергах, щоб оплатити комунальні послуги.

Безкоштовне навчання містить детальну інструкцію з користування зручними інтернет-сервісами та практичне заняття, завдяки якому слухачі мають можливість:

• зареєструватися в особистому кабінеті «Центру комунального сервісу»;
• передати показання квартирних лічильників води та опалення;
• Надіслати онлайн-звернення фахівцю ЦКС через сайт;
• створити заявку на повірку, заміну чи встановлення лічильників;
• cформувати звернення через месенджер на Facebook-сторінці та через Skype-зв’язок;
• сплатити за усі спожиті комунальні послуги (без комісії – карткою киянина).

Для реєстрації на навчання достатньо:

• перейти за посиланням: https://edu.cks.com.ua/rozklad-zanyat (лекція «Онлайн комуналка»);
• отримати на електронну пошту запрошення (посилання на вебінар), у якому буде зазначено дату та час проведення лекції;
• перейти у визначений час за посиланням та натиснути «Долучитися».

Навчання проводиться щоп’ятниці об 11:00 за попередньою реєстрацією.