Версія для людей із вадами зору

Володимир Бондаренко: «Моніторинговий центр з протидії COVID-19 запустив єдину офіційну гарячу лінію для киян»

15 квітня 2020 року, 11:25

Моніторинговий центр з протидії COVID-19 відкрив офіційну телефонну лінію, за допомогою якої можна отримати відповіді на основні питання, пов’язані з карантинними заходами. Про це повідомив радник Київського міського голови Володимир Бондаренко.

«Тепер у столиці ви можете зателефонувати на єдиний багатоканальний номер 044-237-15-71 і обрати один із необхідних сервісів. На сьогодні це чотири основних напрями, за якими найчастіше звертаються містяни», – сказав Володимир Бондаренко. 

Він розповів, що зателефонувати на гарячу лінію можна, якщо:

  • ви хочете повідомити про факти порушення самоізоляції та обсервації;
  • якщо бажаєте отримати безкоштовну емоційну підтримку;
  • отримати роз’яснення з питань заходів із запобігання розповсюдженню коронавірусної інфекції;
  • вам вже телефонував наш оператор із опитуванням і ви хочете надати додаткову інформацію.

«У разі необхідності ми додамо й інші сервіси», – повідомив Володимир Бондаренко.

Він наголосив, що сьогодні спілкування з киянами, які перебувають у групі ризику, відбувається виключно через Моніторинговий центр КМДА. 

«На жаль, маємо випадки шахрайських дзвінків, які вводять в оману або розповсюджують недостовірну інформацію про карантинні заходи. Правоохоронці вже розслідують подібні випадки», – додав Володимир Бондаренко.

Нагадуємо, що єдиний номер, з якого телефонують киянам представники Моніторингового центру КМДА: 093-117-15-51.

Якщо у Вас виникли технічні питання або побажання з приводу доопрацювання Єдиного веб-порталу м. Києва, то зверніться, будь ласка, до служби технічної підтримки за номером: (044) 366-80-13 або напишіть на електронну пошту support.web@kyivcity.gov.ua